„Már Néhány Szó is Segíthet” - Az IOM Magyarország Mhpss az Ukrán Válaszreakcióban

Magyarország, 2022. augusztus 24. - Vasil már nagyon várta a nyugdíját, miután négy évtizede ugyanannál az ukrán vállalatnál dolgozott. Ehelyett kitört a háború, ami menekülésre kényszerítette, félretéve terveit, és veszélybe sodorva egyetlen fiát.

Az özvegyember egyedül utazott a szomszédos Magyarországra. Fia az ukrán hadseregben szolgál, katonaként az egyik legveszélyesebb régióban. Bár Vasil tisztában van azzal, hogy jelentősek a veszteségek, továbbra is bízik abban, hogy hamarosan láthatja fiát. „A múltam és a jövőm is Ukrajnában van” - mondja.

„Ez az aprócska remény tartja életben” - mondja Kovács Szilárd, aki a Nemzetközi Migrációs Szervezet (IOM) magyarországi mentális egészség és pszichoszociális támogatás (MHPSS) csapatának munkatársa.

Vasil azon több mint 1 millió ember közé tartozik, akik Magyarországra menekültek biztonságot keresve azóta, hogy Oroszország februárban támadást indított szomszédja ellen. Magyarország elsősorban tranzitország az ukránok és a harmadik országbeli állampolgárok számára; sokan, akik ide érkeznek, nem tudják, mi lesz a következő lépésük. A normális életből kiszakadva, hosszú és kimerítő útjuk során jelentős fizikai és mentális kihívásokkal kell szembenézniük.
Az Ukrajnából menekülni kényszerültek többsége egyedülálló anya, aki gyermekével utazik, és komoly veszélynek van kitéve, például emberkereskedelemnek és kizsákmányolásnak. Ezeket a nehézségeket gyakran súlyosbítja a szeretteik hátrahagyása miatti gyász; a 18 és 60 év közötti férfiak szinte kivétel nélkül nem hagyhatják el Ukrajnát.

Amellett, hogy ideiglenes menedéket biztosítanak a menekült ukránoknak, az IOM magyarországi munkatársai segítenek nekik feldolgozni az elmúlt hónapokban átélt, gyakran súlyos mentális zavarokat okozó eseményeket.

Az IOM határon működő mobil egészségügyi egységének tagja, Szilárd mentálhigéniai segítséget nyújt a rászorulóknak a helyi hatóságok által biztosított ideiglenes szállásokon, ahol jelenleg több száz újonnan érkezett ukrán keres menedéket.

„Sokat tanulok tőlük, és igyekszem mindent megtenni, hogy valamit hozzátegyek az életükhöz” - mondja.

A menedékhelyre érkezők közül sokan bizonytalanok, mivel próbálják megtervezni a következő lépéseiket. Hová menjenek, mit tegyenek, mikor menjenek haza? Ezekre a kérdésekre egyelőre nincs válasz.

Mások azonban nagyon pontos terveket fogalmaznak meg a közeljövőre vonatkozóan. „Az előre tervezés egyfajta megküzdési mechanizmusnak tekinthető” - magyarázza Szilárd.

A záhonyi vasútállomáson, a kitelepített ukránok egyik érkezési pontján az igények az azonnali krízisbeavatkozástól a csupán támogató beszélgetésig terjedhetnek. „Már néhány szó is segíthet” - mondja Szilárd.

Ha speciális segítségre van szükség, az IOM munkatársai különböző szolgáltatókhoz irányítják az egyéneket. Sokakat a Vöröskereszthez irányítanak orvosi ellátásért, míg mások a Helsinki Bizottságtól kapnak jogi segítséget. A kitelepítetteket a Szuverén Máltai Lovagrendhez, egy jótékonysági vállalkozáshoz is irányíthatják tovább.

Szilárd felidéz egy különösen tartalmas élményt egy édesanyával és három gyermekével a záhonyi vasútállomáson: Miközben ukrán zászlókkal díszített papírrepülőket rajzoltak és hajtogattak, a csoport gyorsan bővült, mert sok más gyerek is csatlakozott hozzájuk.

„Látszott az öröm a szemükben” - emlékszik vissza. „Ez az a fajta tevékenység, amely lehetőséget ad azoknak a gyerekeknek, akiknek az életét a konfliktus oly hirtelen gyökerestül felforgatta, hogy újra gyerekek lehessenek, akár csak néhány percre is. Ez felbecsülhetetlen.”

Olga, aki 15 éve dolgozik az IOM-nél programvezetőként összetett vészhelyzetekben és elhúzódó fegyveres konfliktusokban, hangsúlyozza, hogy olyan átfogó mentális egészségügyi válaszra van szükség, amely foglalkozik a pusztító eseményeket, például háborút átélt emberek szükségleteivel és aggodalmaival.

Olga, akit az MHPSS vészhelyzeti koordinátoraként Ukrajna szomszédos országaiba vezényeltek, nemrég felmérést végzett a magyar-ukrán határon, valamint az IOM Magyarország által biztosított rövid távú szálláshelyeken, hogy meghatározza, hogyan lehet a legjobban támogatni az országon átutazó, lakóhelyüket elhagyni kényszerült emberek pszichoszociális jólétét.

„Ezeken az ideiglenes szállásokon az élet megáll annak a sok nőnek, férfinak és gyermeknek, akik kénytelenek voltak elmenekülni otthonukból, és teljesen újrakezdeni egy ismeretlen országban - gyakran kevés vagy semmilyen forrással „ - magyarázza Olga.

A lakóhelyüket elhagyni kényszerült személyeknek gyakran kevés alternatívájuk marad életterveik és jövőbeli kilátásaik tekintetében. Az IOM munkatársai struktúrát visznek a mindennapi életükbe és a közösséghez tartozás érzését, hogy segítsenek nekik megbirkózni a veszteséggel és a gyásszal azáltal, hogy különböző csoportok létrehozását ösztönzik, amelyek mindegyike különböző felelősséggel rendelkezik a közösség felé.

A mások jólétéről való gondoskodás a mások segítésén fáradhatatlanul dolgozó szakemberek lelki egészségét is megviseli. Egy nemrégiben végzett felmérésből kiderült, hogy a lakóhelyüket elhagyni kényszerült lakosságnak, valamint a munkatársaknak és önkénteseknek biztonságos térre van szükségük ahhoz, hogy feldolgozzák a háborúval kapcsolatos érzelmeiket és tapasztalataikat. Az ilyen környezetben tevékenykedő szakembereknek és önkénteseknek biztosítani kell az „ápolói gondoskodás” kezdeményezéseket. Első lépésként heti rendszerességgel beszélgetőcsoportot hoztak létre a menedékhelyeken dolgozókkal és önkéntesekkel.

A háború kitörése óta 1,1 millió ember érkezett Magyarországra Ukrajnából, közel 28 ezren kértek ideiglenes védelmi státuszt Magyarországon. Az IOM mobil egészségügyi egysége több mint 150 kitelepített ukránnak nyújtott mentálhigiénés és pszichoszociális támogatást, és 280 emberről állapították meg, hogy védelemre vagy más típusú szolgáltatásokra szorul.   

Mivel az ukrajnai konfliktus nem mutatja a csillapodás jeleit, és a lakóhelyüket elhagyni kényszerült emberek szükségletei tovább nőnek, az IOM csapatai tervezik e kritikus fontosságú mentálhigiénés szolgáltatások kiterjesztését azokon a területeken, ahová a legtöbb ember érkezik. 

Szerző: Gergely Anna, média- és kommunikációs asszisztens, IOM Magyarország